-
Milyen készülékeken működik a HulladékRadar?
Az Android alkalmazás Android operációs rendszerű eszközökön, 5.0 vagy újabb verzióval működik.
Az iOS alkalmazás iOS eszközökön működik, 11.0 vagy újabb verzió szükséges.
-
Folyamatosan bekapcsolva kell tartani a mobiltelefonon a Helymeghatározót?
A HulladékRadar alkalmazás használatakor kell bekapcsolva tartani a helymeghatározót.
-
A HulladékRadarnak szüksége van élő internetkapcsolatra a működéséhez?
Igen, a bejelentés beküldéséhez szükség van élő internetkapcsolatra (wifi-n vagy mobilinterneten keresztül).
-
A HulladékRadar befolyásolhatja vagy letilthatja más helymeghatározót használó alkalmazás működését, amelyeket használok?
A HulladékRadar nem befolyásolja más alkalmazások működését.
-
Mi történik, ha törlöm az alkalmazást, vagy telefont cserélek?
Az alkalmazás törlésével a beküldött adatok nem vesznek el. Ha újra telepíti és regisztrál, újra tud bejelentést küldeni.
Ha lecseréli a mobiltelefonját, akkor az új készülékre töltse le a HulladékRadart és regisztráljon újra.
Az alkalmazás újratelepítése során minden esetben új regisztrációra van szükség. A regisztrációval nem jön létre olyan felhasználói fiók, ami esetében lehetséges lenne a későbbi ki- és bejelentkezés.
-
Ki fejlesztette ki a HulladékRadar alkalmazást?
A HulladékRadar alkalmazást a Zalaszám Informatika Kft. fejlesztette ki, az Innovációs és Technológiai Minisztérium vezette be és a Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség (KIFÜ) üzemelteti.
-
Miért kér a HulladékRadar engedélyt a helymeghatározás használatához?
Az alkalmazás a helymeghatározás használatával azonosítja be az illegális hulladék helyszínét. A fénykép készítésekor automatikusan tárolja a hely GPS adatait, melyet csak a bejelentés kezelése érdekében használ fel.
-
Mi történik akkor, ha valamelyik HulladékRadar felhasználónak ellopják vagy feltörik a telefonját? Hozzáférhetnek a feltöltött adataimhoz?
A bejelentésekhez nem férhetnek hozzá ebben az esetben sem illetéktelenek.
-
Lehet-e a helyszín elhagyását követően bejelentést tenni az alkalmazáson keresztül?
Az automatikus helymeghatározás miatt csak a helyszínen fényképezett adatokkal lehet bejelentést küldeni. A későbbiekben várható az applikációk ilyen irányú továbbfejlesztése.
-
Mit tegyek, ha az applikáció nem engedi feltölteni az általam készített fotókat?
Kevesebb darabszámú fényképpel próbálja meg beküldeni a bejelentését vagy kérjük próbálja meg a kamerája által készített kép minőségéből adódó méretét csökkenteni.
-
Hogyan tudok regisztrálni?
Töltse le mobiltelefonjára a HulladékRadar applikációt. Első indításkor a bejelentés küldése előtt regisztráljon beceneve és e-mail címe megadásával. A regisztráció megerősítéséhez az e-mailben kapott kódot írja be az applikációban megjelenő felületen. Figyeljen az ékezetek, különleges karakterek megadásakor. Sikeres regisztrációról az alkalmazás üzenetet küld.
-
Miért írja ki az alkalmazás a fénykép készítésekor, hogy a helyadatok megadása kötelező, ha be van kapcsolva a helymeghatározás a készüléken?
A készülék folyamatos helymeghatározás esetében is keresi az éppen aktuális GPS jelet. Ez kis időbe telik, ezért lehetséges, hogy éppen az adott pillanatban nincs megfelelő GPS információja a telefonnak. Pár másodperces várakozás után lehet fényképet készíteni.
-
Mit jelent az, ha az alkalmazás kiírja, hogy a szerver nem elérhető?
A szerverek elérhetőségét több körülmény is befolyásolhatja, kérjük ellenőrizze a készüléke mobiladat/internet kapcsolatának állapotát és minőségét! Ha az ön oldalán minden rendben van, akkor valószínűleg éppen karbantartást végeznek a szervereken. Próbálja meg később a bejelentés küldést.
-
Kik láthatják, hogy illegális hulladékot jelentettem be?
Csak az erre feljogosított hivatali ügyintézők látják az ön adatait.
1818
1818@1818.hu
